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Eventos empresariales, congresos, ferias de comercio, eventos deportivos o festivales, todos ellos tienen una cosa en común: los gerentes de eventos que se enfrentan a multitud de retos que necesitan dominar para hacer que el evento sea un éxito completo. Dependiendo de la fase de planificación, diferentes aspectos se sitúan en su foco.
Mientras que la fase previa evento se dedica claramente a la planificación y el foco durante el evento está en su implementación sin problemas, la fase posterior al evento es toda sobre el seguimiento y la evaluación.
Además de contactos con el cliente, experiencias presenciales y los resultados inmediatamente perceptibles como ingresos, ventas o reservas, los eventos públicos también reciben cobertura mediática.
Normalmente, los eventos venideros se publicitan con anterioridad a través de notas de prensa, comunicados de eventos o mensajes dirigidos en los medios. En el mejor de los casos, se genera un cierto impulso a partir del interés de muchas personas por un acontecimiento. Los medios de comunicación se hacen eco del acontecimiento e informan sobre él.
Sin embargo, encontrar los informes después es una tarea que requiere mucho tiempo y es casi imposible asegurarse de que todas las contribuciones se han encontrado de verdad. La revisión, evaluación y análisis manuales de las comunicaciones de un evento tampoco resultan especialmente económicos cuando se realizan de este modo.
Las soluciones de monitoreo de medios son mucho más eficientes en este sentido: determinar la duración, seleccionar los canales, configurar los perfiles y ¡listo! Las innovadoras herramientas monitorean todos los medios relevantes de forma totalmente automática, 24 horas al día, 7 días a la semana, por lo que ofrecen una visión detallada de todas las publicaciones, que pueden verse en tiempo real y convertirse en visualizaciones con solo un clic.
Idealmente, el monitoreo comienza poco antes del inicio oficial de todos las medidas de comunicación en el periodo previo al evento. De esta forma, se asegura que todas las medidas están siendo contabilizadas.
Los planes flexibles se pueden parar, extender o ajustar en cuanto a selección de estaciones en cualquier momento. El periodo mínimo de reserva es de un mes, lo que hace que las soluciones como ésta se adapten a una gran variedad de eventos.
Los conocimientos que el monitoreo de medios proporciona incluyen:
Todos estos descubrimientos pueden integrarse en un informe posterior al evento, usado para las medidas de comunicación así como para la optimización de la estrategia y, por último, sirven como base para el próximo evento.
Con el monitoreo de medios, usted siempre tiene un ojo en la cobertura de su evento. Antes, durante y después. Así, su próximo evento tendrá todo lo necesario para convertirse en un éxito.
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