x
x
من المتوقع أن يشهد سوق رصد وسائل الإعلام نموًا مستمرًا في السنوات القادمة. ووفقا للتقارير، فإنه سوف يتحقق معدل نمو سنوي مركب بنسبة 13.2% بين عامي 2021 و2028 ليصل إلى 7.25 مليار دولار.
على الرغم من - أو ربما بسبب - الوباء والأحداث الأخيرة الأخرى، إن عدد الشركات التي تقتني أدوات مراقبة الوسائط وتستخدمها يوميًا يتزايد بشكل مطرد. ولكن ما هي مراقبة وسائل الإعلام بالضبط وكيف يمكنك الاستفادة منها؟
مراقبة وسائل الإعلام هي عملية مراقبة كيفية تطور الموضوعات التي تهمك في وسائل الإعلام من أي نوع.
على سبيل المثال، إنها طريقة سهلة لتتبع الإشارات إلى شركتك وكذلك تطورات المنافسة أو تلك الموجودة في صناعتك. يتم الإعلان عن أي تغيير في القوانين الوطنية أو الدولية أو لوائح الاستيراد أو توفر المواد الخام في وسائل الإعلام. أداة مراقبة وسائل الإعلام من شأنها إرسال التنبيهات بمجرد الإبلاغ عن أحد الموضوعات التي اخترتها - مع الأخذ في الاعتبار أن ملفات تعريف البحث لهذه الموضوعات تم تعيينها مسبقًا.
وينطبق الأمر نفسه إذا تم إنشاء ملفات تعريف لمراقبة الشركات المنافسة. هل المنافس الأكبر متورط في فضيحة، أو حصل على صفقة ضخمة، أو تم الاستحواذ عليه للتو، أو يعاني من صعوبات مالية؟ يتم تسليم كل هذه المعلومات مباشرة إلى مستخدمي مراقبة الوسائط بعد ثوانٍ فقط من بثه – اعتمادًا على أداة مراقبة وسائل الإعلام.
الدقة والسرعة هي ميزة رائعة توفرها مراقبة وسائل الإعلاملمحترفي العلاقات العامة وأي شركة تريد أن تكون مستعدة للرد على أي أزمة.
وتؤكد أحداث مثل تفشي فيروس كورونا على أهمية وسائل الإعلام التقليدية في نشر المعلومات الموثوقة والجديرة بالثقة. في أوقات التدفقات الهائلة من الأخبار المزيفة المتداولة في الفضاءات الرقمية، توفر محطات الراديو والتلفزيون الكلاسيكية إمكانية الوصول إلى أخبار عالية الجودة وسهلة الفهم.
حلول مراقبة وسائل الإعلام مثل Pegasus بواسطة eMedia Monitor توفير التغطية الإعلامية حول موضوع اهتمامك في الوقت الحقيقي, جلب المعلومات الموثوقة مباشرة إلى مكتبك في غمضة عين.
كما تستفيد العلاقات العامة والاتصالات المؤسسية بشكل كبير من حل المراقبة المصمم خصيصًا. بالإضافة إلى الإشعارات في الوقت الفعلي، يوفر تحليل المتناغم مزايا رائعة مثل إمكانية تقييم الرأي العام بشكل أفضل وبالتالي تحسين سمعة الشركة من خلال التكيف السريع مع تدابير العلاقات العامة.
علاوة على ذلك، عند الحصول على حل لمراقبة الوسائط، فمن الأفضل أن تختار الحل الذي يسمح تعيين المشاعر (إيجابية أو محايدة أو سلبية) لنتائج عمليات البحث الخاصة بمراقبة الوسائط الخاصة بك.
تحتاج الشركات إلى أن تظل على اطلاع دائم بقضاياها المهمة في جميع الأوقات - في الوقت الفعلي ومن جميع البلدان والمناطق ذات الصلة بها. شكرا لأدوات مراقبة وسائل الإعلام التي يمكن إدارتها بشكل مستقل، ولا يحتاج العملاء إلى الانتظار لتلقي تقرير مراقبة إعلامية يومي أو أسبوعي أو حتى شهري من شركة خارجية.
تتيح منصة Pegasus الآلية من eMM للعميل رؤية المعلومات مفلترة حسب اهتماماتهم في واجهة مستخدم واضحة ومنظمة بشكل جيد. إن الجهد المبذول من قبل المستخدمين لمراقبة وسائل الإعلام منخفض وتشغيل المنصة عبر الإنترنت بسيط. وبالتالي، فإن eMM يجعل مراقبة وسائل الإعلام متاحة لجميع الشركات.
يتطلب قياس وتقييم مقاييس الاتصال بذل الكثير من الجهد اليومي الذي يبعدك عن المهام المهمة الأخرى. وهنا يأتي دور حلول مراقبة الوسائط الذكية. يمكن تتبع التغطية الإعلامية وتحليلها وتحويلها إلى تقارير مفيدة والتي يمكن مشاركتها مع الأقسام الأخرى داخل الشركة أو استخدامها لإثبات تأثير استراتيجيات التسويق/العلاقات العامة على الفريق التنفيذي.
علاوة على ذلك،يمكن تطوير تدابير الشركة المستقبلية بناءً على الحقائق ويصبح من الأسهل فهم أين تذهب الميزانية.
هل تظهر شركتك في وسائل الإعلام الوطنية أو الدولية؟ هل تعرف وسائل الإعلام أن شركتك موجودة؟ يمكنك معرفة ذلك باستخدام حلول مراقبة وسائل الإعلام.
يمكن أن يساعد رصد وسائل الإعلام في إنشاء علامة تجارية. اكتشف ما إذا كانت شركتك مذكورة في وسائل الإعلام، ومدى تكرار ذلك، وما يتم الإبلاغ عنه، وغير ذلك الكثير. كل هذه معلومات مفيدة يمكن أن تكون مفتاح النجاح في بناء علامة تجارية قوية.
ليست كل حلول مراقبة الوسائط متماثلة. من أجل توفير التكلفة والجهد منذ البداية، من الضروري اختيار مزود مراقبة الوسائط المناسب وفقًا لمتطلبات الفرد. على سبيل المثال، إذا احتاجت شركة إلى مراقبة وسائل إعلام و/أو بلدان مختلفة، فإن اللجوء إلى مقدمي خدمات منفصلين لكل وسيلة إعلام و/أو بلد ليس هو الحل الأمثل لأن هذا الأمر يصبح سريعًا معقدًا ويستغرق وقتًا طويلاً ومكلفًا.
eMM يجعل مراقبة وسائل الإعلام أمرًا سهلاً. يمكن للعملاء الاختيار من بين أكثر من 3400 قناة تلفزيونية وإذاعية في 75 دولة ولغات متعددة. وبالإضافة إلى ذلك، يمكنهم أيضًا مراقبة البث الصوتي، والأخبار عبر الإنترنت، والتلفزيون عبر الإنترنت، والنصوص عبر الإنترنت وفقا لاحتياجاتهم.
وهذا يلعب دورًا حاسمًا من حيث المرونة. إذا كان من المقرر في النهاية إضافة بلدان أو قنوات أو وسائط إلى خطط مراقبة الوسائط الخاصة بك أو إزالتها منها، يجب أن يكون هناك مزود خدمات متكامل.
هل ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول حلول مراقبة الوسائط eMM؟ سيكون فريقنا سعيدًا بمساعدتك، اتصل بنا
قد تكون مهتم ايضا:
في ملاحقة الابتكار في مجال الأعمال: اكتشف مكعبات بيانات الوسائط لذكاء الأعمال
