x
x
, إن الوعي بما تقوله وسائل الإعلام أمر ضروري عندما يتعلق الأمر بنجاح وسمعة العمل l. في الواقع، قد يصبح تجاهل الرسائل الإعلامية حول العلامة التجارية أو الصناعة أو المنافسة أمرًا مكلفًا للغاية بالنسبة للشركة. .
لقد ألقينا نظرة على العوامل الأربعة الأكثر صلة التي يجب أن تضعها في اعتبارك لضمان الوعي بالموقف بالإضافة إلى كيفية مساعدة مراقبة الوسائط في دفع عملك إلى الأمام:
في كل صناعة , المنافسة هي عامل مهم للغاية . إن عدم الوعي بإجراءات منافسيك أو تدابير الاتصال الخاصة بهم قد يكلفك عملاء أو مبيعات، مما قد يؤدي إلى أرقام حمراء .
إن تتبع التعرض الإعلامي لمنافسيك يمكن أن يوفر فوائد رئيسية مثل تحديد المعلومات المنشورة حول المنتجات الجديدة أو الحملات الإعلانية أو المحتوى غير المدفوع أو حتى الفضائح . كل هذه معلومات قيمة لقراراتك القادمة .
في أوقات كهذه، من الأهمية بمكان ترقب آخر التطورات والقوانين واللوائح حيث أن تجاهل هذه الأمور قد يحد من عملك على المدى الطويل .
يمكن لقادة الرأي وخبراء الصناعة مثل خبراء الاقتصاد والسياسيين وخبراء الأعمال والباحثين أو العلماء الذين لديهم تأثير كبير على المجال المعني ويشكلونه بتقاريرهم ونتائجهم أن يلعبوا دورًا رئيسيًا . يتم إجراء مقابلات مع العديد منهم بانتظام في البرامج الوطنية والمحلية أو هم المصادر الأساسية للمعلومات التي يتم نشرها في وسائل الإعلام المرئية والمسموعة . البقاء على اطلاع دائم بالأخبار يؤتي ثماره !
كأداة لتحليل محتوى الوسائط , يعد تحليل المشاعر هو ميزة مفيدة للغاية لمراقبة وسائل الإعلام الحديثة tools - خاصة عندما يتم تنفيذها تلقائيًا باستخدام نماذج الذكاء الاصطناعي.
تلعب العواطف دورًا رئيسيًا في نقل الرسائل - سواء في التسويق أو العلاقات العامة أو المبيعات أو السياسة. يمكن أن تؤثر هذه الرسائل بشكل كبير على نجاح أو فشل الحملة، لأنها أكثر ما يؤثر على متلقي الرسالة. ومن ثم، فمن المهم للغاية تحليل قطبية الرسالة، أي تحديد ما إذا كانت الرسالة مصاغة بطريقة إيجابية أو محايدة أو سلبية وتكييف الاتصال وفقًا لذلك.. إن تجاهل موجة ردود الفعل السلبية قد يؤدي إلى إلحاق ضرر كبير بسمعة الشركة.
إن بناء السمعة الطيبة والحفاظ عليها هو حجر الأساس لنجاح الأعمال. تعتمد اليوم معظم الوكالات الحديثة على مراقبة وسائل الإعلام لإنجاز كلتا المهمتين : مراقبة وسائل الإعلام في الوقت الحقيقي يتيح لهم البقاء على اطلاع بالمعلومات ومتابعة كل ما يقال في وسائل الإعلام عن شركتهم .
وخاصة في إدارة الأزمات، يعد رصد وسائل الإعلام أمراً لا غنى عنه لأنه يسمح باتخاذ إجراءات سريعة، مما قد يساعد في تقليل الأضرار الناجمة عن الأخبار السيئة.
على نفس المنوال , يمكن للمحترفين تحديد أي معلومات إيجابية حول الشركة والاستفادة منها من خلال مراقبة وسائل الإعلام واستخدامها في الاتصالات أو الحملات أو لأغراض أخرى purposes.
باختصار, رصد وسائل الإعلام يعد حليفًا استراتيجيًا للشركات، ويمكن أن يكون مفيدًا جدًا للعديد من الأغراض . علاوة على ذلك، فهو القوة الدافعة التي تساعدهم على دفع أنفسهم نحو النجاح . لمعرفة كيف يمكن لشركتك الاستفادة من حل مراقبة الوسائط المصمم خصيصًا، اتصل بنا أو ببساطة احجز عرضك التوضيحي المجاني :
قد تكون مهتم ايضا:
حملات التضليل في شبكات التواصل الاجتماعي: أهمية التحقق من المعلومات باستخدام وسائل إعلامية موثوقة
تحديثات منتج eMM: تقديم الملخصات القائمة على الذكاء الاصطناعي وتحليل المشاعر
حماية الشركات والعلامات التجارية من المعلومات المضللة من خلال مراقبة وسائل الإعلام
