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Se espera que el mercado de las herramientas de monitoreo de medios de comunicación siga creciendo en los próximos años. Según los informes, alcanzará una CAGR del 13,2% entre 2021 y 2028 hasta alcanzar los 7.250 millones de dólares.
A pesar de la pandemia y otros acontecimientos recientes -o posiblemente a causa de ellos-, el número de empresas que adquieren herramientas de monitoreo de medios y las utilizan a diario no deja de crecer. Pero, ¿qué es exactamente el monitoreo de medios y cómo puede beneficiarse de él?
El monitoreo de los medios es el proceso de observar cómo se desarrollan los temas que le interesan en los medios de comunicación de cualquier tipo.
Por ejemplo, es una forma fácil de hacer un seguimiento de las menciones de su empresa, así como de las novedades de la competencia o de su sector. Cualquier cambio en las leyes nacionales o internacionales, en las normas de importación o en la disponibilidad de materias primas se anuncia en los medios de comunicación. Una herramienta de seguimiento de los medios de comunicación enviaría alertas en cuanto se informe sobre uno de los temas elegidos, siempre que se hayan establecido previamente los perfiles de búsqueda de estos temas.
Lo mismo ocurre si se crean perfiles para vigilar a las empresas de la competencia. ¿Su mayor competidor está involucrado en un escándalo, ha tenido un gran negocio, acaba de ser tomado o está en dificultades financieras? Toda esta información se entrega directamente a los usuarios del monitoreo de medios apenas unos segundos después de su emisión , dependiendo de la herramienta de monitoreo de medios.
La precisión y la rapidez son una gran ventaja que ofrece el monitoreo de mediosa los profesionales de las relaciones públicas y a cualquier empresa que quiera estar preparada para responder a cualquier crisis.
Acontecimientos como el brote del Coronavirus ponen de manifiesto la importancia de los medios de comunicación tradicionales para difundir información fiable y fidedigna. En tiempos donde las noticias falsas circulan por los espacios digitales, la radio y la televisión clásicas ofrecen acceso a noticias de calidad y comprensibles.
Las soluciones de monitoreo de medios como Pegasus de eMedia Monitor le proporcionan la cobertura de los medios de comunicación sobre su tema de interés en tiempo real, llevando información fiable directamente a su escritorio en un abrir y cerrar de ojos.
Las relaciones públicas y la comunicación corporativa también se benefician significativamente de una solución de monitoreo a medida.Además de las notificaciones en tiempo real, el análisis de tonalidad ofrece grandes ventajas como la posibilidad de evaluar mejor la opinión pública y así mejorar la reputación de la empresa adaptando rápidamente las medidas de relaciones públicas.
Además, a la hora de adquirir una solución de monitoreo de medios, merece la pena optar por una que permita asignar sentimiento (positivo, neutro o negativo) a los resultados de sus búsquedas en los medios de comunicación.
Las empresas necesitan estar al tanto de sus asuntos importantes en todo momento, en tiempo real y desde todos los países y regiones relevantes para ellas. Gracias a las herramientas de monitoreo de medios que pueden gestionarse de forma independiente, los clientes no tienen que esperar a recibir un informe de monitoreo diario, semanal o incluso mensual de una empresa externa.
La plataforma automatizada Pegasus de eMM permite al cliente ver información filtrada según sus intereses en una interfaz de usuario clara y bien estructurada. El esfuerzo que supone para los usuarios el monitoreo de medios es bajo y el funcionamiento de la plataforma online es sencillo. Así, el eMM hace que el monitoreo de los medios de comunicación sea accesible para todas las empresas.
Medir y evaluar las medidas de comunicación requiere un gran esfuerzo diario que le aleja de otras tareas importantes. Aquí es donde entran en juego las soluciones inteligentes de monitoreo de medios. La cobertura de los medios de comunicación puede ser rastreada, analizada y transformada en informes que pueden ser compartidos con otros departamentos dentro de la empresa o utilizados para demostrar el impacto de las estrategias de marketing y/o RP al equipo ejecutivo.
Además, se pueden desarrollar futuras medidas empresariales basadas en hechos y resulta más fácil comprender a qué se destina el presupuesto.
¿Su empresa aparece en los medios de comunicación nacionales o internacionales? ¿Los medios de comunicación saben siquiera que su empresa existe? Puedes averiguarlo utilizando una solución de monitoreo de medios.
El monitoreo de los medios puede ayudar a establecer una marca. Averigüe si su propia empresa es mencionada en los medios de comunicación, con qué frecuencia, qué se informa sobre ella y mucho más. Todo esto es información útil que puede ser la clave del éxito en la construcción de una marca fuerte.
No todas las soluciones de monitoreo de medios son iguales. Para ahorrar costes y esfuerzos desde el principio, es necesario elegir el proveedor de monitoreo de medios adecuado en función de las necesidades de cada uno. Por ejemplo, si una empresa necesita monitorear diferentes medios y/o países, recurrir a proveedores separados para cada medio y/o país no es la solución óptima, ya que esto se vuelve complicado, lento y caro.
eMM facilita el monitoreo de los medios de comunicación. Los clientes pueden elegir entre más de 3.400 canales de televisión y radio en 75 países y múltiples idiomas. Además, también pueden monitorear podcasts, noticias online, web-TV y texto web según sus necesidades.
Esto juega un papel decisivo en términos de flexibilidad. Si finalmente hay que añadir o eliminar países, canales o medios de comunicación de sus planes de monitorer, un proveedor integral es imprescindible.
¿Desea recibir más información sobre las soluciones de monitoreo de medios eMM? ¡Nuestro equipo estará encantado de ayudarlo, contacte con nosotros!
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