x
x
لم يسبق من قبل أن انتشرت الأخبار بسرعة أكبر مما هي عليه اليوم. تؤدي سرعة الانتشار جنبًا إلى جنب مع الكمية الهائلة من العناوين الرئيسية المختلفة إلى زيادة تحميل المعلومات للعديد من المستهلكين، وهذا بدوره يؤدي إلى وعي قرار استهلاك وسائل إعلام معينة فقط - والبعض الآخر أقل أو لا على الإطلاق.
إن الوسائط الإعلامية التي يفضلها المستهلكون ليست مثيرة للاهتمام فقط بالنسبة لشركات الإعلام ومنتجي المحتوى، بل وأيضًا للمعلنين ومحترفي العلاقات العامة الذين يحتاجون إلى بيئة إعلانية مناسبة لعلاماتهم التجارية. لكي نتمكن من اتخاذ قرار هنا، يجب أخذ جوانب مختلفة في الاعتبار, ويلعب اختيار وسائل الإعلام للفئة المستهدفة في كثير من الأحيان الدور الأكبر هنا.
عادة ما يكون اختيار المستهلكين شخصيًا ويعتمد على العديد من العوامل المختلفة. ومع ذلك، فإن المعيار الرئيسي هو الثقة الممنوحة للوسيلة.. يقدم استطلاع يوروباروميتر الجديد رؤى قيمة حول استهلاك وسائل الإعلام في الاتحاد الأوروبي والثقة الممنوحة للوسيلة الإعلامية المعنية.
حتى الآن،الوسيلة الأكثر شعبية هي التلفاز (75%), وخاصة للمواطنين الذين تزيد أعمارهم عن 55 عامًا. وتحتل منصات الأخبار عبر الإنترنت المرتبة الثانية بنسبة 43%، تليها الإذاعة (39%)، ووسائل التواصل الاجتماعي/المدونات (26%)، ووسائل الإعلام المطبوعة، التي يستخدمها 21% من المستجيبين لاستهلاك الأخبار.
ولكن على الرغم من أن مصادر الوسائط الأخرى هي المصدر المفضل للمعلومات, 88% من الأشخاص الذين تمت مقابلتهم يستهلكون الأخبار عبر الإنترنت من خلال جهاز محمول بين الفينة والأخرى. وهذا يؤكد على اتجاه التحول الرقمي واهتمام المستهلكين بالحصول على المعلومات أثناء التنقل - وهو أمر أكثر ملاءمة عبر الهواتف الذكية وما إلى ذلك.
وفقًا للمسح، فإن ما يقرب من نصف المواطنين يتوقعون من التلفزيون والإذاعة العامة أن تنشر معلومات صادقة و39% يفترضون نفس الشيء من الصحافة المطبوعة. تم اختيار محطات البث الخاصة من قبل ثلث المشاركين فقط، ويبدو أن هذا متأثر بالمصلحة الاقتصادية الواضحة لهذه الشركات.
إن السؤال حول ما الذي يدفع مستهلكي الأخبار عبر الإنترنت إلى فتح مقال ما يكشف أيضًا عن رؤى مثيرة للاهتمام: بالنسبة لـ 37 بالمائة من الأشخاص الذين تمت مقابلتهم، من المهم أن يثقوا في مصدر الأخبار مشاركة المقال. عندما يتعلق الأمر بمواقع الأخبار عبر الإنترنت، فإن المواقع الأكثر موثوقية هي تلك التي تعد نسخًا عبر الإنترنت من المذيعين التقليديين أو الناشرين المطبوعين.
وخاصة منذ ازدهار منصات التواصل الاجتماعي،أصبحت الأخبار المزيفة جزءًا مزعجًا من استهلاك المعلومات – خاصة عبر الإنترنت. لسوء الحظ، لا تنتشر الأخبار المزيفة بنفس سرعة الأخبار الموثوقة فحسب، بل إنها غالبًا ما تمتلك القدرة على جذب الكثير من الاهتمام، كما أنها تأتي أيضًا مع مجموعة من المخاطر. لذا، إن الوعي بالأخبار المزيفة أمر بالغ الأهمية بالنسبة للمستهلكين في الوقت الحاضر، يبدو أن هذا هو الحال: أكثر من نصف الأشخاص الذين سئلوا قالوا إنهم واثقون إلى حد ما على الأقل من قدرتهم على التعرف على المعلومات المضللة. يبدو أن مستوى التعليم هو أحد العوامل الأكثر تأثيرًا في القدرة على التمييز بين الأخبار المزيفة والأخبار الحقيقية.
ومع ذلك، فإن الأمر لا يقتصر على الكشف عن الوسائط الإعلامية التي يثق بها المستهلكون فحسب، بل إنه يشمل أيضًا ما هي المعلومات التي يتلقونها من خلال الوسيلة المعنية وكيف يتم استقبالها من قبل المستهلكين. هناك عدة طرق للتحقيق في محتوى الأخبار الفعلي، وأكثرها ملاءمة هي حلول مراقبة الوسائط الآلية التي تجمع مجموعة متنوعة من المصادر والقنوات. حتى الأدوات الحديثة تقدم تحليل المشاعر وإعداد التقارير، وخلق فهم شامل للمحتوى الذي يستهلكه المشاهدون والمستمعون والقراء - لأن الثقة جيدة، والتحكم أفضل.
قد تكون مهتم ايضا:
تحليل المشاعر: رفع مستوى رؤى التغطية الإعلامية إلى المستوى التالي
مراقبة محتوى الوسائط المطبوعة باستخدام نظام مراقبة الوسائط 360° من eMM
تخطيط وسائل الإعلام: كيفية الاستفادة من حلول مراقبة وسائل الإعلام العالمية
