eMM Dart mantiene un archivo de transcripciones a partir de enero de 2011. Por lo tanto, eMM tiene la posibilidad de ejecutar análisis y estadísticas a largo plazo.
Visualización de búsquedas: interfaz fácil de usar que facilita el proceso de búsqueda. Muestra automáticamente un gráfico con lo que se especifica en su perfil de búsqueda booleana, por lo que es muy fácil generar cualquier tipo de solicitud.
El sistema proporciona feedback al usuario sobre la efectividad de los nuevos perfiles, avisando al usuario si las consultas generan una abrumadora cantidad de menciones inutilizables, así evitando el spam.
Durante la creación de una búsqueda con riesgo de spam, el sistema proporciona asistencia al
editor mostrándole la estadística de la cantidad de hits que este hubiese generado en el
pasado.
Interfaz administrativa para un “super user” que permite crear y administrar todos sus cuentas de usuario. El “super user” puede crear tantos usuarios como sean requeridos y seleccionar los canales a los cuales tienen acceso.
Detección de resultados duplicados: disminuye en gran medida el número de alertas generadas, así reduciendo el trabado de los editores. Los segmentos se emiten más de una vez debido a la importancia de la historia, debido a la retransmisión por otras estaciones o simplemente porque es un anuncio.
Flujo de trabajo editorial: el exclusivo flujo de trabajo eMM Dart facilita la edición simultánea de los resultados de los perfiles por parte de un equipo de editores. Las funciones incluyen:
Editar un clip
Darle un títutlo y escribir un resumen o descripción del resultado
Asociar cada resultado con un sentimiento (positivo, negativo o neutral)
Clasificar los resultados en "aceptado", "rechazado", "duplicado" o dejados "sin editar" para un trabajo efectivo de los editores y una gestión de datos en tiempo eficaz
El flujo de trabajo permite un uso en paralelo de múltiples usuarios, permitiendo así a todos los editores ver en tiempo real los clips que han sido o están siendo editados por otro usuario.
Exportación automática a Dropbox de los resultados editados: recopilar todos los clips editados en un único lugar con la opción de hacerlo automáticamente cada semana, en un día específico y para un tema específico.
Editor de canales: usa la base de datos de eMM de canales recolectados desde 2007, la cual cuenta con más de 22,000 canales en 108 países e incluye información como el tipo de medio, el país, la ciudad y el propietario (privado o público).
Resultados en cascada: cada perfil tiene su historia, ¿cuándo ocurrieron las menciones? ¿Cómo se comparan con los eventos cronológicos de otros perfiles? Los editores pueden observar esto con una visualización de todos los eventos que se desarrollan en paralelo en un momento específico.
Tecnología
Al menos 30 días almacenamiento de video/audio en la calidad original con la fueron tranmitidas. eMM no comprime datos de video para ahorrar espacio de disco como hacen otras empresas, por lo tanto, solo eMM tiene un archivo en la calidad original (alta definición) con la que el video fue emitido.
Capacidad para descargar videos con la longitud deseada y con la misma calidad con la que fue transmitido.
Empalme de clips sin interrupciones: eMM Dart reproduce la calidad original sin fisuras ni clics en los límites artificiales de los segmentos (por ejemplo, cada minuto), lo que proporciona un flujo fluido sin interrupciones.
Alertas de baja latencia: el sistema está optimizado para procesar todos los datos entrantes como flujos continuos, sin ninguna segmentación artificial, por lo tanto, los streams entrantes pueden generar alertas para menciones con un retraso típico de 30 segundos en promedio.
Feed de contenido: manteniento la seguridad al usar un perfil de usuario especializado para captar los resultados para el uso en su propio CMS (sistema de gestión de contenidos), para todos los editores incluyendo contenido de todos los usuarios de una organización.
Los feeds están disponibles para los resultados editados o no editados.
Los feeds incluyen todos los metadatos (canal, tiempo de transmisión)
Language Model Update: permite a los usuarios proponer nuevas palabras y su contexto para ser agregadas al sistema “speech-to-text” (del lenguaje hablado al texto).
Los productos y servicios de eMedia Monitor son desarrollados internamente. Por ello, eMM tiene todo el conocimiento y el control de su sistema. Solo eMM tiene este profundo control de su sistema, lo que resulta en un mejor rendimiento y disponibilidad de este. Ese conocimiento también permite a eMM ofrecer la posibilidad de adaptar las características del producto a las necesidades del cliente.
Contamos con nuestra propia infraestructura en todos los continentes y en constante expansión.
Los streams de radio tienen problemas inherentes con respecto a la disponibilidad de nuevas conexiones, problemas de enrutamiento de Internet y otros. Por lo tanto, eMM mantiene una lista de fuentes alternativas de grabación para cada estación y respaldo de grabaciones por separado, de red y geográficamente, para cada stream de radio para mejor disponibilidad de canales.
