x
x
Künstliche Intelligenz, Cloud Computing, Cybersicherheitslösungen, fortgeschrittene Konnektivität oder generative KI sind nur einige der aktuellen Trends in der Technologiebranche. Die weltweiten IT-Ausgaben stiegen von 3.872 Milliarden Dollar im Jahr 2020 auf mehr als 5.000 Milliarden Dollar im Jahr 2024 (Statista). Außerdem haben die Führungskräfte im Technologiesektor hohe Erwartungen an das jährliche Wachstum: Laut einer Deloitte-Studie (2024) sind 62 % der Führungskräfte im Technologiesektor der Meinung, dass es für ihr Unternehmen an der Zeit ist, größere Risiken einzugehen.
Von innovativen Geräten und Unternehmenssoftware bis hin zu Rechenzentrumssystemen und IT-Dienstleistungen, floriert die Tech-Branche. Dieses positive Szenario ist jedoch nicht frei von Unsicherheiten. In der sich schnell entwickelnden Technologiebranche werden die Unternehmen stark unter Druck gesetzt, ihre Lieferketten und Herstellungsverfahren transparent und ethisch korrekt zu gestalten. Zudem wird von den Unternehmen erwartet, dass sie sich auf künftige Risiken und Auswirkungen der Technologie auf die Gesellschaft vorbereiten. Internationale und regionale Regulierungsmaßnahmen für Tech-Unternehmen und Dienstleistungen stehen nun im Mittelpunkt der öffentlichen Debatte.
Technologieunternehmen stehen heute ständig auf dem Prüfstand. Regierungen und Organisationen auf der ganzen Welt beobachten die wachsende Macht dieser Unternehmen sehr genau und möchten klare rechtliche Rahmenbedingungen schaffen.
In den letzten Jahren haben sich die Nachrichten über Technologieunternehmen, insbesondere über die so genannten “Big Five”, vervielfacht. Amazon, Meta, Google, Microsoft und Apple wurden allesamt wegen kartellrechtswidriger monopolistischer Geschäftspraktiken verklagt.
Aus geschäftlicher und PR-Sicht ist die Medienberichterstattung, die den Technologiesektor in den Mittelpunkt stellt, nicht zu unterschätzen. Der Erfolg und das Ansehen dieser Unternehmen hängen immerhin bis zu einem gewissen Grad von der öffentlichen Wahrnehmung ab. Eine Studie des Pew Research Center (2024) bestätigt, dass acht von zehn Amerikanern der Meinung sind, dass soziale Medienplattformen und damit auch die großen Technologieunternehmen, denen sie gehören, zu viel Macht und Einfluss auf die Politik haben.
Aufgrund der Relevanz der Technologie in unserer Gesellschaft und ihrer ständigen Präsenz in der Mediendiskussion tun Technologieunternehmen gut daran, ihre PR- und Kommunikationsstrategien zu verstärken, um sich in Zeiten des Aufruhrs zu schützen, wobei sie den folgenden Bereichen besondere Aufmerksamkeit schenken sollten:
Reputationsmanagement: Die Reputation ist für den geschäftlichen Erfolg von entscheidender Bedeutung. Sie ist eng mit dem Aufbau von Vertrauen zwischen den Verbrauchern und dem Unternehmen verbunden. Unabhängig davon, ob es sich um positive oder negative Berichterstattung handelt, ist es für die Unternehmen von Vorteil, wenn sie jederzeit wissen, was über sie gesagt wird und wie die Öffentlichkeit sie wahrnimmt.
Krisenmanagement: Schlechte Nachrichten verbreiten sich immer doppelt so schnell. Diese drei Aspekte können den Unterschied ausmachen, insbesondere im Falle einer Krise oder einer negativen Nachricht, die ein Unternehmen betrifft:
Eine Medienbeobachtungslösung wie Dart von eMM kann die ersten beiden Schritte des Prozesses sicherstellen und so dazu beitragen, wirksame Maßnahmen zu planen und die Auswirkungen zu minimieren.
Positive Medienpräsenz nutzen: Innovative Produkteinführungen, Experteninterviews und Diskussionen über die neuesten Technologietrends stehen heute oft im Mittelpunkt der Medienberichterstattung. In diesem ständigen Informationsfluss bedeutet das Verpassen eines positiven Kommentars über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung gleichzeitig, dass Sie eine Gelegenheit verpassen, Kapital aus kostenloser positiver Publicity zu schlagen.
Bei der Medienbeobachtung handelt es sich um eine Tätigkeit, die es ermöglicht, die Erwähnungen in den Medien zu einem beliebigen Thema Ihres Interesses zu beobachten, zu quantifizieren und im Detail zu analysieren. Das Angebot an verfügbaren Medienquellen hängt weitgehend von der gewählten Lösung ab. eMedia Monitor (eMM) verfügt über die größte Reichweite von Radio- und Fernsehkanälen weltweit und in einer Vielzahl von Sprachen. Darüber hinaus werden auch andere Quellen wie Podcasts, Webtexte, Web- und Social-TV, Online- und Printmedien abgedeckt (das Angebot kann regional variieren).
Die Ergebnisse der Medienbeobachtung stehen den Nutzern in einer Vielzahl von Formaten und Insights zur Verfügung. Dies trägt dazu bei, die Grundlage für eine intelligentere Entscheidungsfindung zu schaffen. Diese Erkenntnisse unterstützen die Bemühungen eines Unternehmens in verschiedenen Bereichen, darunter Reputationsmanagement, Krisenkommunikation, Content-Strategie und Wettbewerbsanalyse.
Die heutigen Tools zur Medienbeobachtung sind effektiver als manuelle Lösungen, da sie automatisch Tausende von Medienquellen verfolgen können und eine höhere Anzahl von Ergebnissen erzielen.
Wir von eMM treiben seit Jahren die Innovation in der Medienbeobachtungsbranche voran und haben unzählige zufriedene Kunden, die die wertvollen Vorteile unserer Lösungen nutzen. Dazu gehören:
Umfassende Medienberichterstattung: Beobachten Sie die Medieninhalte in allen Regionen, in denen das Unternehmen präsent ist.
Inhaltszusammenfassungen: Erhalten Sie automatische Zusammenfassungen von Medienerwähnungen und sparen Sie Zeit, indem Sie Inhalte nicht einzeln anhören, ansehen oder lesen müssen.
Stimmungsanalyse: Finden Sie schnell heraus, ob Erwähnungen positiv, negativ oder neutral sind.
Übersetzte Inhalte: Entdecken und nutzen Sie auch Inhalte, die in Fremdsprachen verbreitet werden. Dank der automatischen Übersetzung der Inhalte bleibt keine Erwähnung unverständlich.
Benachrichtigungen in Echtzeit: Bleiben Sie über jede Erwähnung in den Medien informiert, sobald sie erscheint, ohne auf einen Tages- oder Wochenbericht warten zu müssen.
Ganz gleich, ob Sie die internationale Medienberichterstattung über die Technologiebranche verfolgen, die öffentliche Meinung zu wichtigen Themen einschätzen oder den Ruf Ihres Unternehmens verwalten möchten - ein Tool zur Medienbeobachtung ist der einfachste Weg, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen.
Wenn Sie wie unsere Kunden von den Vorteilen der Medienbeobachtung profitieren möchten oder mehr über unsere Lösung erfahren wollen, kontaktieren Sie uns und wir vereinbaren gerne einen kostenlosen Demo-Termin für Sie!
Was Sie außerdem interessieren könnte:
Die Bedeutung und die Vorteile von Globaler Medienbeobachtung
